Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-03-08

1. Acceptation des conditions

En accedant ou en utilisant tout service fourni par npayload, exploite par DevOps Crowd Inc., vous acceptez d'etre lie par ces conditions. Si vous utilisez les services au nom d'une organisation, vous declarez avoir l'autorite de lier cette organisation.

2. Description du service

npayload fournit une infrastructure de messagerie pour les systemes autonomes, incluant la publication avec fan-out, files prioritaires, groupes de consommateurs, files de lettres mortes, livraison de webhooks, le Agent Session Protocol, trois modes de chiffrement, pistes d'audit, federation inter-cellules, catalogue d'evenements, automatisation Pipes, marketplace et SDKs.

3. Inscription et securite du compte

Vous devez fournir des informations exactes et maintenir la confidentialite de vos identifiants, y compris les cles API, les jetons OAuth et les paires de cles DPoP. Vous etes responsable de toute activite sous votre compte.

4. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser les services a des fins illicites, transmettre des logiciels malveillants ou du spam, contourner l'authentification ou les limites de debit, faire de l'ingenierie inverse, mener des attaques ou revendre les services sans consentement.

5. Tarification et paiement

Les niveaux de tarification sont publies sur notre site web et sujets a modification avec un preavis de 30 jours. Tous les frais sont non remboursables sauf si la loi l'exige.

6. Accords de niveau de service

Le niveau Starter n'a aucune garantie de disponibilite. Pro inclut 99,9 % de disponibilite mensuelle. Entreprise inclut 99,99 % avec un temps de reponse d'une heure pour les incidents critiques.

7. Propriete des donnees

Vous conservez tous les droits sur vos donnees. Nous possedons toute la propriete intellectuelle des services, y compris la plateforme, les APIs, les SDKs, les protocoles (y compris ASP) et les marques.

8. Protection des donnees

Notre politique de confidentialite est incorporee par reference. Nous prenons en charge les exigences de residence des donnees et les accords de traitement RGPD sur demande.

9. Confidentialite

Chaque partie s'engage a proteger les informations non publiques recues de l'autre. La confidentialite survit a la resiliation pendant trois ans.

10. Limitation de responsabilite

npayload n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs. La responsabilite totale ne depassera pas le montant paye au cours des douze mois precedents.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser npayload contre les reclamations decoulant de votre utilisation des services ou de la violation de ces conditions.

12. Suspension et resiliation

Nous pouvons suspendre l'acces pour violations ou risques de securite. Vous pouvez resilier a tout moment. Les donnees sont conservees 90 jours apres la resiliation.

13. Modifications

Nous pouvons modifier les fonctionnalites avec un preavis de 30 jours pour les changements importants.

14. Droit applicable

Regi par les lois du Quebec, Canada. Les differends passent par une negociation de 30 jours, puis un arbitrage contraignant a Montreal par le Centre canadien d'arbitrage commercial.

15. Dispositions generales

Ces conditions constituent l'accord complet. La cession necessite un consentement sauf en cas de fusion ou d'acquisition.

16. Contact

Contactez legal@npayload.com ou ecrivez a: DevOps Crowd Inc., 1275 Av. des Canadiens-de-Montreal, Suite 5-129, Montreal, H3B 0G4, QC, Canada.